お客様からよく頂く質問にお答えします!
気になることは気軽にお問い合わせください。
Q. 着物のプランにヘアセットと髪飾りは含まれていますか?
A. みやこプラン・はいからさんプランにはどちらも含まれております。
その他の着物プランには含まれておりません。オプションでヘアセット1,500円~、髪飾り300円~追加できます。
Q. 髪の毛が短いですがヘアセットできますか?又、男性のヘアセットは可能ですか?
A. 長さによってはご希望のスタイルに沿えない場合がございますが、ヘアアレンジなどは可能ですので当日、スタイリストとご相談ください。
男性様のヘアセットは当日スタッフにお申し付けください。状況によってはお断りする事もございます。事前予約はお取りする事が出来ませんのでご了承ください。
Q. 男性・女性共に背が高く、足のサイズも大きいですが大丈夫ですか?
A. 大きいサイズのお着物・浴衣(女性様 ~約170㎝ 男性様 ~約190㎝)お履き物(女性様 21㎝~27㎝ 男性様 24㎝~29㎝)もご用意しておりますので対応可能です。
Q. 学生・団体・カップルなどの割引はありますか?
A. すべてのお客様にリーズナブルな価格でご提供しておりますので、その他割引などは行っておりません。
Q. 駐車場はありますか?
A. 専用駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q. 雨の日で着物を濡らしてしまっても大丈夫ですか?
A. お着物の種類によっては雨に弱い物もございますので、ご心配の場合は着物保険加入をお勧めします。
Q. 雨の日用の和傘はありますか?
A. 雨の日に使用できる和傘はご用意しておりません。
傘のレンタルは店舗によって貸し出ししておりますので、直接お問い合わせください。
Q. 予約完了のメールが届きません。
A. 予約完了時に予約完了メールが届きますが、届かないことがまれにございます。
iCloudやGmailアドレス等のパソコンメールアドレスの方が比較的届きやすいアドレスとなっております。
もし、メールが届かず、確認されたい方はお手数ですが午前10時から午後5時までの間にお電話いただきますようお願いいたします。
サイト上でご予約完了の画面が表示された場合、お客様のご予約は確定しております。
キャンセル等される場合は必ず事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
ご予約はネット又はお電話にて受け付けております。
ネットをご希望の方は下記のボタンからご希望の店舗の空き状況をご確認ください。ご希望のお日にちとプランや連絡先をご入力いただいたらご予約完了です。
祇園店:075-531-6001
京都駅前店:075-343-2666
河原町店:075-251-7770
営業時間
平日 10:00~19:00/土・日・祝 9:00〜19:00
※京都駅前店のみ、平日9:00~
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